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FAQ

Les bonnes questions.

Je peux ramener mes bouteilles ?

Oui, c’est le principe. Le droit de bouchon est de 5 000 F par bouteille. Prépaie-le avec ton billet pour passer en file rapide.

Comment marche une table ?

Une table accueille 10 personnes, avec softs offerts et grillades. Tu reçois 10 QR à partager à ta team sur WhatsApp.

Comment je reçois mon billet ?

Par e-mail et sur WhatsApp juste après le paiement. Il reste disponible dans « Mon billet », avec son QR code, et en PDF.

Quels moyens de paiement ?

Moov Money (Flooz), T-Money et carte bancaire. Le paiement se valide sur ton téléphone.

Il y a un âge minimum ?

18 ans. Une pièce d’identité peut être demandée à l’entrée.

Et si l’événement est annulé ?

Tu es remboursé sur le moyen de paiement utilisé, sous 7 jours, et prévenu sur WhatsApp.

Mon billet peut-il être utilisé deux fois ?

Non. Chaque QR ne passe qu’une fois : au deuxième scan, l’agent voit l’heure du premier passage.

Questions fréquentes · THE BIG CHILL